طريقة حل الأخطاء في تطبيق Google Play

حل الأخطاء في سوق Google Play
من أكثر المشاكل التي تعاني منها أجهزة الأندرويد هي تعطل أو توقف جوجل بلاي عن العمل ، بحيث يحدث إما خلل برمجي يؤدي إلى ظهور أحد الأخطاء التي سنتحدث عنها لاحقا في هذه المقال و إما يتوقف بسبب سوء إستخدام المستخدم لخدمة Google Play ، في هذا المقال سنسلط الضوء على هذا الموضوع و إن شاء الله سنحاول حل جميع المشاكل التي تخص سوق بلاي .

حل الأخطاء في سوق جوجل بلاي


اخطاء جوجل بلاي :

خطأ 944 :

سيرفر Google يواجه مشاكل في الاتصال ، لذلك يجب الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة.

خطأ 8 :

يحدث هذا الخطأ عندما تريد تحميل تطبيق ويتوقف التحميل ، يكفيك عمل إقاف إجباري لـ جوجل بلاي عبر الدخول إلى الإعدادات > التطبيقات > الكل > متجر Google Play وانقر فوق إيقاف إجباري .

أخطاء 919 و 101 و 923 و 921 :

مساحة التخزين ممتلئ في جهازك ، لذلك يجب عليك حذف بعض التطبيقات لإفساح المجال لتحميل التطبيقات و الألعاب .

خطأ 18 :

يحدث هذا الخطأ عندما تريد إعادة تثبيت تطبيق كان لديك في الماضي ، لحل المشكل يمكنك قطع الاتصال بالأنترنت و إخراج بطاقة الذاكرة تم إعادة توصيلها ، إذا لم تعمل معك قم بتغيير الحساب في جهازك ، إذا إستمر المشكل لم يبقى لك سوى عمل إعادة ضبط المصنع .

خطأ 481 :

تم إيقاف تشغيل حساب Google بسبب حدوث خطأ ، الحل الوحيد هو حذفه وإنشاء واحده جديد .

خطأ 20 :

تحدث هذه المشكلة عند تثبيت أو تحديث تطبيق ما ، لحل هذا الخطأ يجب ان يكون لديك صلاحية الـ Root في جهازك ، لأنك سوف تحتاج إلى الوصول إلى ملف باسم ' smd2tmp1 ' وهو موجود في / mnt / secure / asec / ، إذا كان هاتفك به روت يمكنك حذف هذا المجلد ، و ستحل المشكلة بشكل دائم ( لتعرف ماهو الروت و كيف تركبه في جهازك تصفح هذا الموضوع ) .

خطأ 927 :

يمكن أن يظهر رمز الخطأ هذا إذا حاولت تنزيل أحد التطبيقات اثناء تحديث تطبيق Google Play . انتظر حتى يتم الانتهاء من تثبيت التحديث ، ثم حاول تنزيل التطبيق مرة أخرى .

خطأ F-BPA-09 :

يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب مشاكل في أحد تطبيقات جوجل أو ، لحل المشكل جرب مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق متجر play عن طريق الانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > الكل  > بلاي ستور > مسح ذاكرة التخزين المؤقتة  .

خطأ 505 : 

التطبيقات المشابهة تحاول الوصول إلى نفس الصلاحيات . الإصدارات القديمة من الأندرويد هي التي تعاني من هذا المشكل ، لحله يكفي مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بك عن طريق إعدادات التطبيق و تثبيت أحدث تحديث لنظام التشغيل لديك .

خطأ DF-DLA-15 :

هذه المشكلة عادة ما تتعلق بتحديثات التطبيق . قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق جوجل بلاي .

خطأ 103 :

الجهاز غير متوافق مع التطبيق الذي قمت بتحميله . لا يسمح لك Google Play بتنزيل التطبيقات غير المتوافقة مع جهازك ، ولكن في بعض الأحيان يمكنك تحميل التطبيق بصيغة Apk من أحد المواقع البديلة لسوق بلاي و سيعمل معك بشكل عادي .

خطأ 491 :

 لا يمكن التحميل أو التحديث بسبب مشكلة فنية ، قم بالخروج من حسابك ، ثم أعد حساب Google الخاص بك علي جهازك وستحل المشكلة .

خطأ 403 :

 يحدث هذا الخطأ عند محاولة تحميل نفس التطبيق باستخدام حساب Google مختلف على جهاز واحد ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب Google الذي حملت منه التطبيق وإلغاء تثبيت التطبيق تم الدخول مجددا إلى حسابك و تحميل التطبيق مجددا .

خطأ 911 :

 يحيل هذا الخطأ إلى وجود مشكلة في اتصال بالـ WiFi ، أو قد تحتاج فقط إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

أخطاء 941 و 504 و 495 و 413 و 406 و 110 و rh01 و rpc:aec:0 :

 تحدث هذه الأخطاء لأسباب مختلفة ولكن تتطلب كافتها حلا واحدا ، أولا ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت - إذا لم يحل ذلك المشكلة - ، جرب استخدام حساب Google مختلف .

ملاحظة : لن تشاهد دائما رمز الخطأ عند تعطل Google Play ، إذا تعطل Google Play بدون إعطاء رسالة خطأ ، فهناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها لجعل جوجل بلاي يعمل مرة اخرى .

ماذا تفعل إذا لم تظهر رسالة الخطأ ؟


  • قم بإعادة تشغيل الجهاز .
  • قم بعمل إيقاف إجباري لتطبيق جوجل بلاي ، عن طريق الإنتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > الكل > متجر Google Play وانقر فوق إيقاف إجباري .
  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بسوق بلاي ، عن طريق الإنتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > الكل > متجر Google Play وانقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Services ، إذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > خدمات Google و انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • تعطيل VPN ، إذا كنت تستخدم شبكة خاصة أو أي نوع آخر من الخوادم ، قم بإيقاف تشغيله .
  • تبديل الحساب ، قم بالخروج من حسابك الحالي و غيره بحساب آخر .


إذا جربت كل ما سبق ولم يعمل ، لم يعد هناك حل سوى عمل إعادة ضبط المصنع لجهازك ( إذا كنت لا تعرف كيف تفعل هذا تصفح هذه المقال )

تعليقات